Recordatorios por WhatsApp y SMS
Recordatorios por WhatsApp y SMS incluidos en tu plan
Acompaña cada cita con avisos automáticos desde tu agenda: confirmaciones, recordatorios y respuestas en los canales disponibles.
Después, 39,95 €/mes. 100 SMS y 100 mensajes de WhatsApp incluidos.
Automático desde tu agenda
Fallback configurable a SMS
Mensajes acumulables
Cómo funcionaTú solo creas la cita. bonoom se encarga del resto.
Los mensajes salen solos desde tu agenda. El paciente no tiene que instalar nada ni registrarse: basta con que tengas su móvil o su email en la ficha.
1Creas o recibes una reserva
Da igual si la apuntas tú o si el paciente reserva online desde tu perfil en bonoom.
2El paciente recibe aviso y recordatorio
Un mensaje al reservar y otro antes de la cita, por WhatsApp, SMS o email.
3Confirma o cancela respondiendo
Su respuesta queda registrada en tu agenda. Si cancela, ves el hueco libre al momento.
Qué recibe tu pacienteCada mensaje, en el momento justo
Los mensajes llevan el nombre de tu consulta, no tu número personal.
Al reservarAviso de reserva
El paciente recibe la confirmación de la cita con el día, la hora y la dirección.
Nueva hora de visita con Dra. Puig
Fecha Visita: 12 / octubre / 2026 a las 10:00h.WhatsApp · 09:14
Antes de la cita
Recordatorio
Le recuerda la cita con antelación, para que pueda reorganizarse si no puede venir.
Tienes visita con el profesional Dra. Puig en Consulta Dra. Puig el 13 de octubre de 2026 a las 10:00h.SMS · lunes 10:00
Tienes videoconsulta con Dra. Puig el 13 de octubre de 2026 a las 10:00h. Accede aquí: bonoom.com/v/…WhatsApp · lunes 10:00
Cuando confirmaConfirmación por respuesta
Confirma o cancela contestando al mensaje, sin llamar ni entrar en ninguna web. Tú ves el resultado en tu agenda.
Reserva confirmada con Dra. Puig en Consulta Dra. Puig el 12 de octubre de 2026 a las 10:00h.SMS · lunes 10:02
Si cambia la citaEnlace de videoconsulta
Si la cita es por videoconsulta, el recordatorio incluye el enlace para entrar con un clic.
Visita modificada con Dra. Puig
Fecha Antigua: 12/10/2026 a las 10:00h
Fecha Nueva: 13/10/2026 a las 11:00hWhatsApp · lunes 10:05
¿Cuánto te cuesta una cita olvidada?Cada ausencia es un hueco que no vuelve
Calcula cuánto pierdes al mes por citas a las que el paciente no se presenta.
—
dejas de facturar al mes por citas perdidas
—
huecos al mes que podrías recuperar si el paciente cancela con antelación
Incluido en tus recordatorios
Pensado para que no tengas que estar pendiente
WhatsApp, SMS y email
Usa el canal que mejor funcione con tus pacientes, o combínalos.
Confirmaciones en tu agenda
Sabes de un vistazo quién ha confirmado y quién ha cancelado.
Fallback configurable a SMS
Si WhatsApp falla, puedes configurar el envío de un SMS como alternativa.
Mensajes acumulables
Los mensajes incluidos que no uses se acumulan en tu saldo disponible.
Compra paquetes adicionales
Cuando necesites más capacidad, compra paquetes de SMS y WhatsApp desde la plataforma.
Cumple el RGPD
Los mensajes no incluyen datos clínicos, solo la información de la cita.
¿Y si los sigues enviando a mano?Tu tiempo vale más que eso
Llamar o escribir a cada paciente desde tu móvil te quita horas y mezcla tu vida personal con la consulta.
| A mano | bonoom |
| Se envían solos, sin que tengas que acordarte | ✕ | ✓ |
| No usas tu número personal | ✕ | ✓ |
| La confirmación queda registrada en la agenda | ✕ | ✓ |
| Funciona igual con la consulta llena | ✕ | ✓ |
Mensajería incluidaTus mensajes ya van en tu plan
Cada mes tienes 100 SMS y 100 mensajes de WhatsApp. Los saldos son acumulables y puedes comprar paquetes adicionales desde la plataforma.
● WhatsApp● SMS● Email
Primer mes gratis39.95€/mes
- 100 SMS y 100 mensajes de WhatsApp cada mes
- Saldo acumulable y paquetes adicionales
- Fallback configurable de WhatsApp a SMS
- Avisos y recordatorios automáticos
- Confirmaciones en tu agenda
PRUEBA UN MES GRATIS
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿Tengo que enviar yo los recordatorios?
No. Se envían automáticamente desde tu agenda cada vez que se crea una cita y antes de que llegue el día.
¿El paciente tiene que registrarse o instalar algo?
No. Basta con que tengas su número de móvil o su email en la ficha.
¿Cómo confirma o cancela el paciente?
Respondiendo al mensaje. La confirmación o la cancelación se refleja en tu agenda cuando el canal está configurado para recibir respuestas.
¿Qué pasa si WhatsApp no llega?
Puedes configurar el fallback a SMS para que el aviso se envíe por ese canal cuando WhatsApp falle.
¿Qué ocurre con los mensajes que no consumo?
Los mensajes incluidos son acumulables y permanecen en tu saldo disponible. También puedes comprar paquetes de SMS y WhatsApp desde la plataforma.
¿Cuántos mensajes incluye mi plan?
Incluye 100 SMS y 100 mensajes de WhatsApp cada mes.